postheadericon Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБДОУ «Детский сад «Росиночка», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Ответы на вопросы граждан» ‎  Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы сможете посмотреть здесь

Октябрь 2018 г.

Сентябрь 2018 г.

Август 2018 г.

Июль 2018 год

Июнь 2018 год

Май 2018 год

Апрель 2018 год

Март 2018 год

Февраль 2018 год

Январь 2018 год

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад «Росиночка» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан,представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад «Росиночка» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
  3. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  4. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем учреждения
  5. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  6. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад «Росиночка».
  7. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в учреждение (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  8. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  9. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. (ФЗ РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)
  10. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 392003, г. Тамбов, ул. Социалистическая, дом 7 .
Электронный адрес для обращений: rosinochkads@mail.ru
Номер телефона для обращений граждан: 8(4752) 534561

График приема граждан.

Сведения о ходе рассмотрения обращений

В октябре 2018 г. зарегистрировано 1 обращение граждан

В сентябре 2018 г. зарегистрировано 4 обращения граждан

В августе 2018 г. зарегистрировано 4 обращения граждан

В  июле 2018 г. зарегистрировано 3 обращения граждан

В  июне 2018 г. зарегистрировано 5 обращений граждан

В мае 2018 г. зарегистрировано 3 обращения граждан

В апреле 2018 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.

В марте 2018 г. зарегистрировано 1 обращение граждан.

В феврале 2018 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.

В январе 2018 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан

Интернет-приёмная

 

 

Для Вас, родители!

Уважаемые родители!

20 ноября  с 16-17.00 в нашем учреждении состоится День правовой помощи детям. Желающих получить бесплатную юридическую помощь по вопросам прав детей, опеки, попечительства, детско-родительских отношений  приглашаем в музыкальный зал.

Рубрики
Архивы